报告|没做好的我们改!2019广州设计周观展体验优化方案出炉!
2019-11-05        来源:华人设计师网        作者:海燕
报告|没做好的我们改!2019广州设计周观展体验优化方案出炉!
2018年的广州设计周
是人气爆棚的广州设计周
三天展期到场观众达25W+
但也因为超出预期的火爆人气,亦造成了部分时段观众入场参观排队时间过长、观展动线不畅等系列并发问题,使得观展体验欠佳,让我们一直深深歉意在心。
同时,还有很多观众朋友向我们抱怨:为什么不是周末举办呀......三天展期太短了.....等等。
2018年没做好的,
2019年我们改!
2019广州设计周以“新生”为主题,
将于12月5-8日正式拉开帷幕,
力求呈现一场精彩绝伦的设计盛会!
抢到早鸟优惠票的您
是否已经迫不及待呢?
今天,
广广怀着无比激动的心情,
想为大家报告一下
“2019广州设计周观展体验优化方案”,
把2018年没做好的,我们改正做好!
确保您观展体验得到提升。
☟☟☟
01展期优化:跨周末、展四天
首先,应广大观众及展商的要求,2019广州设计周展期调至12月5-8日(星期四至日),较2018年延长一天,由3天加至4天展期,并横跨周末两天。
并且12月5日设为“特邀观众日”,限特邀VIP嘉宾和“全通票”观众专属观展,12月6-8日为大众观展日;展会开展时间也从去年的每日9:30开展,调整为每日9:00开展,从展会时间安排上进行观众分流,让不同类型的观众都可以选择适合的时间参观展会及同期活动,带来更舒适的观展体验!
△2018年广州设计周展会现场
02展区优化:扩展馆、优布局
其次,2019广州设计周在保留去年广州保利世贸博览馆基础上,增加了南丰国际会展中心整座展览馆,两馆联动,展区面积扩大至12万㎡。扩大展会面积的同时,两馆分区也更加布局合理,按照美好生活设计、智慧照明灯饰、时尚家居软装、国际精品家具、高定全屋整装、建筑装饰材料6大产业版块布局,聚焦“私宅与新商业等业态的设计+选材”,让泛家居、泛设计领域的专业观众获得更精准的观展收获!
两座展览馆之间相距700米,步行仅需5-10分钟,且每天均有接驳巴士往返接送观众,同时沿线还设有艺术展、主题展,工作人员沿途指引等措施,让前往另一座展馆的途中也有专业内容可以观赏,为良好的观展体验再添精彩!
03入场优化:新系统、快速进
再次,为了缓解2018展会现场人流量过大现场排队等候的情况,给大家提供更加快速的购票便利,2019广州设计周入场门票可直接在“广州设计周”小程序购买,并推出早鸟优惠票、早鸟票、全价票三个价格档,提供最大化的优惠给到观众。在小程序购买后即可激活,现场换取实体票或进行人脸识别扫码入场,以全新的系统优化观展体验。
展会现场的换票系统也将采用新的系统,设置自助机器和人工办证服务台,现场观展可智能办证,让观众们体验更便捷、更高效、更先进、更智能的进场安检方式。“进得来、出得去、行得畅”,从技术手段上为观展体验佳再添新举措!
04内容优化: 个性化、新潮流
为了满足广大观众的个性化观展需求,2019广州设计周联合多个策展人、多家合作机构带来“设计中国、好好文旅、灵感充电站、WOOART尖艺术节、创意101、插画101、环球设计廊、极致材艺廊、中国石材品牌计划、为师智造”等10个涵盖“新商业/新艺术/新设计/新潮流/新生活/新材料”等领域的内容专题展览,力求生动演绎“新生”主题,为观众带来一场绝佳的沉浸式观展体验。
除此之外,更是精心筹划“城市表情-设计师眼中的城市”装置设计展、心+设计学社行旅装置设计展、2019中国设计星十二强【新零售空间的未来预想】空间装置展、「理想国里的幼儿园」设计展等多个创意设计主题展,打造更具内容的观众体验!
05服务优化: 多功能、享礼遇
2018广州设计周展后,很多观众提出需要增加更多休闲及餐饮服务,所以为了给观众呈现最完美的观展周边体验,2019广州周在服务功能区也进行全面优化升级:
l 增加更多咨询处方便观众随时咨询观展遇到的各项疑问;
l 增设更多咖啡区、轻食区、吸烟区,让大家走累了不饿肚子有地方休息,也为吸烟人士开辟了专属的休息区;
l 增设主题衍生品商店,带来更多创意礼品、原创设计产品的限量版线下零售体验,让观众们有的看、有的买,满载而归;
l 增加VIP休息室,为特邀VIP观众及重要展商及客户带来尊享体验;
l 增设医务救护室,为安全观展、观众临时突发病情添保障;
所有的一切,只为每一位入场观众获得优质的观展体验,开心回家!
△哲品展位特设为VIP接待区(效果图)
让观众“进得方便 出得自由 看得畅快” ,是2019广州设计周的努力方向,正如2019广州设计周主题“新生”,我们将以更时尚、更新潮、更年轻化的姿态呈现“专业化、多元化、国际化”的精彩展会内容,更着重每一位观众及展商、合作伙伴提出的优化建议,以全新的观展优化方案,升级2019广州设计周的观展体验。
2019年12月5-8日,广州设计周,等你回家!
△2019广州设计周极富张力的“新生”主题表情秀
粉丝福利
2019广州设计周开展在即
年度大戏即将上演
#你还希望获得哪些观展体验服务#
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广广将从高赞留言中抽取10名粉丝
分别送上2019广州设计周
入场单日票2张
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(活动截止日期:2019年11月5日)
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中国建筑学会室内设计分会(IID-ASC)副理事长